Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der OG Commerce GmbH
Bevor Sie Waren zurücksenden (gemäss den unten genannten Bedingungen), kontaktieren Sie bitte unseren Support, um zu prüfen, ob eine Rücksendung möglich ist.
DIESE ADRESSE IST KEINE RÜCKSENDEADRESSE. Rücksendungen, die an diese Adresse gesendet werden, werden nicht bearbeitet und auf Ihre Kosten zurückgesendet.
OG Commerce GmbH
Bahnhofstrasse 21
6330 Zug
Schweiz
E-Mail: contact@schlafbalance.ch
Vertragsschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der OG Commerce (im Folgenden „SchlafBalance“) gelten für alle Bestellabwicklungen und -bearbeitungen von Kunden (im Folgenden „Kunden“ oder „Sie“) in den von SchlafBalance betriebenen Online-Shops.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande.
Freiwilliges Rückgaberecht / Widerrufsrecht
Wir gewähren Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 10 Tagen ab Erhalt der Ware, mit Ausnahme von reduzierten Artikeln, E-Books, Hygieneartikeln (z. B. Unterwäsche) und kundenspezifischen Artikeln, für die kein Rückgaberecht besteht. Sofern ein Rückgaberecht besteht, können Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten, indem Sie uns die Stornierung mitteilen und die Ware innerhalb von 10 Tagen nach Erklärung der Stornierung zurücksenden, vorausgesetzt, die Ware ist vollständig, in der Originalverpackung und in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand. Zur Fristwahrung genügt der rechtzeitige Versand.
Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an die von uns per E-Mail angegebene Adresse zurück.
Für weitere Details und Anforderungen zur Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts und zur Rücksendung der Ware beachten Sie bitte das separate Informationsblatt „Widerrufsrecht“ (auf unserer Homepage).
Lieferung
Lieferungen erfolgen grundsätzlich innerhalb Deutschlands und der Schweiz. Die Lieferung erfolgt in der Regel durch die Post CH AG. Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Endverbraucher verkauft.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, die bestellten Waren zu liefern, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäss bestellt haben, diese jedoch nicht ordnungsgemäss oder rechtzeitig geliefert wurde. Voraussetzung ist, dass wir für die Nichtverfügbarkeit der Ware nicht verantwortlich sind und Sie darüber unverzüglich informiert haben. Falls die Ware nachträglich nicht verfügbar ist, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.
Soweit Werktage als Fristen angegeben sind, verstehen wir darunter alle Tage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn diese Bestellung durch Software, Maschinen, Crawler, Spider oder andere automatische Webprogramme oder skriptbasierte Systeme oder durch die Nutzung von Drittanbieterdiensten, die im Auftrag des Kunden verwendet wurden, generiert wurde.
Preise und Zahlung
Die Versandkosten für den Standardversand übernehmen wir für Sie.
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt immer per Kreditkarte, Twint oder PayPal (für Sofortüberweisung siehe folgenden Absatz). Sie zahlen direkt im Bestellprozess durch Eingabe Ihrer Zahlungsdaten. Nach Abschluss des Bestellprozesses wird die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug etwaiger Rabatte etc. belastet.
Es besteht zudem die Möglichkeit, per Sofortüberweisung zu bezahlen. Wählen Sie diese Zahlungsart, erhalten Sie nach Abschluss des Bestellvorgangs eine Rechnung für die Sofortüberweisung.
Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Sie stimmen zu, Rechnungen, Gutschriften und andere Mitteilungen in elektronischer oder Papierform zu erhalten.
Zoll
Die Artikel werden direkt von Partnern von SchlafBalance aus dem Ausland geliefert. Kunden sind für die Einhaltung der Import- und Zollbestimmungen verantwortlich. Etwaige daraus entstehende Kosten und Gebühren sind vom Kunden zu tragen.
Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung bei Mängeln. SchlafBalance behält sich ausdrücklich das Recht vor, dem Kunden bei Geltendmachung und Feststellung von Mängeln der Kaufsache eine mangelfreie Ersatzlieferung zu liefern.
Haftungsausschluss
Die vertragliche und ausservertragliche...
Bevor Sie Waren zurücksenden (gemäss den unten genannten Bedingungen), kontaktieren Sie bitte unseren Support, um zu prüfen, ob eine Rücksendung möglich ist.
DIESE ADRESSE IST KEINE RÜCKSENDEADRESSE. Rücksendungen, die an diese Adresse gesendet werden, werden nicht bearbeitet und auf Ihre Kosten zurückgesendet.
OG Commerce GmbH
Bahnhofstrasse 21
6330 Zug
Schweiz
E-Mail: contact@schlafbalance.ch
Vertragsschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der OG Commerce (im Folgenden „SchlafBalance“) gelten für alle Bestellabwicklungen und -bearbeitungen von Kunden (im Folgenden „Kunden“ oder „Sie“) in den von SchlafBalance betriebenen Online-Shops.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande.
Freiwilliges Rückgaberecht / Widerrufsrecht
Wir gewähren Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 10 Tagen ab Erhalt der Ware, mit Ausnahme von reduzierten Artikeln, E-Books, Hygieneartikeln (z. B. Unterwäsche) und kundenspezifischen Artikeln, für die kein Rückgaberecht besteht. Sofern ein Rückgaberecht besteht, können Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten, indem Sie uns die Stornierung mitteilen und die Ware innerhalb von 10 Tagen nach Erklärung der Stornierung zurücksenden, vorausgesetzt, die Ware ist vollständig, in der Originalverpackung und in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand. Zur Fristwahrung genügt der rechtzeitige Versand.
Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an die von uns per E-Mail angegebene Adresse zurück.
Für weitere Details und Anforderungen zur Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts und zur Rücksendung der Ware beachten Sie bitte das separate Informationsblatt „Widerrufsrecht“ (auf unserer Homepage).
Lieferung
Lieferungen erfolgen grundsätzlich innerhalb Deutschlands und der Schweiz. Die Lieferung erfolgt in der Regel durch die Post CH AG. Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Endverbraucher verkauft.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, die bestellten Waren zu liefern, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäss bestellt haben, diese jedoch nicht ordnungsgemäss oder rechtzeitig geliefert wurde. Voraussetzung ist, dass wir für die Nichtverfügbarkeit der Ware nicht verantwortlich sind und Sie darüber unverzüglich informiert haben. Falls die Ware nachträglich nicht verfügbar ist, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.
Soweit Werktage als Fristen angegeben sind, verstehen wir darunter alle Tage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn diese Bestellung durch Software, Maschinen, Crawler, Spider oder andere automatische Webprogramme oder skriptbasierte Systeme oder durch die Nutzung von Drittanbieterdiensten, die im Auftrag des Kunden verwendet wurden, generiert wurde.
Preise und Zahlung
Die Versandkosten für den Standardversand übernehmen wir für Sie.
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt immer per Kreditkarte, Twint oder PayPal (für Sofortüberweisung siehe folgenden Absatz). Sie zahlen direkt im Bestellprozess durch Eingabe Ihrer Zahlungsdaten. Nach Abschluss des Bestellprozesses wird die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug etwaiger Rabatte etc. belastet.
Es besteht zudem die Möglichkeit, per Sofortüberweisung zu bezahlen. Wählen Sie diese Zahlungsart, erhalten Sie nach Abschluss des Bestellvorgangs eine Rechnung für die Sofortüberweisung.
Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Sie stimmen zu, Rechnungen, Gutschriften und andere Mitteilungen in elektronischer oder Papierform zu erhalten.
Zoll
Die Artikel werden direkt von Partnern von SchlafBalance aus dem Ausland geliefert. Kunden sind für die Einhaltung der Import- und Zollbestimmungen verantwortlich. Etwaige daraus entstehende Kosten und Gebühren sind vom Kunden zu tragen.
Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung bei Mängeln. SchlafBalance behält sich ausdrücklich das Recht vor, dem Kunden bei Geltendmachung und Feststellung von Mängeln der Kaufsache eine mangelfreie Ersatzlieferung zu liefern.
Haftungsausschluss
Die vertragliche und ausservertragliche...